37. Marketinški fokus: REŠITEV - neposredno do kupca, neposredno do denarnice

21.05.2009 ob 13:30

37. Marketinški fokus »REŠITEV - neposredno do kupca, neposredno do denarnice« s svežimi primeri uspešnega direktnega marketinga in nasveti za oblikovanje programov zvestobe, je potekal 21. maja na Gospodarskem razstavišču, v Ljubljani.

V prvem tematskem sklopu Direktno deluje! smo na primerih Renault, Bizi.si in Merkur izvedeli

kako z dobro načrtovanim dialogom s strankami uspešno proti recesiji,
kako z majhnimi spremembami v trženju do večje prodaje,
50.000 kupcev - ali se personalizacija ponudbe splača?

V drugem tematskem sklopu smo v prispevkih, ki so jih prispevali Apteco, CreativDirekt, Mobitel in Mercator, izvedeli kako zmagati s programom zvestobe.

Kako bolje razumeti kupce, da bomo imeli boljši direktni marketing?
Kako smo oblikovali točke povezanosti
Kako "materializirati" investicije v zveste potrošnike

Zadnji prispevek pa je razkril praktične izkušnje in načrte podjetja Instrumentation technologies o tem, kako oblikovati aktivnosti neposrednega trženja na B2B trgih.

V vroči zaključni javni razpravi pa smo se posvetili temi kdaj in kako bo naš direktni marketing res orožje za uspeh v zaostrenih razmerah.

Program:

13.30-14.00	Sprejem udeležencev
14.00-15.30	Direktno deluje! Ksenja Hiti (Renault Nissan) in Maja Golob (Spago): Z dobro načrtovanim dialogom s strankami uspešno proti recesiji - primer Renault Petra Podlipnik (Teledat): Kako z majhnimi spremembami v trženju do večje prodaje - primer Bizi.si Lojze Bertoncelj (Merkur): 50.000 kupcev - ali se personalizacija ponudbe splača? - praktične izkušnje Merkurja
15.30-15.45	Odmor
15.45-17.15	Zmagati s programom zvestobe Simon Fletcher (Apteco) in Ana Praprotnik (CreativDirekt): Kako bolje razumeti kupce, da bomo imeli boljši direktni marketing? Štefka Hribar (Mobitel): Kako smo oblikovali točke povezanosti Bojana Pleterski (Mercator): Kako "materializirati" investicije v zveste potrošnike - praktični izzivi razvoja programa Mercator Pika
17.15-17.30	Odmor
17.30-18.00	Mojca Frančeškin (Instrumentation technologies): Kako oblikovati aktivnosti neposrednega trženja na B2B trgih - praktične izkušnje in načrti
18.00-19.00	Javna diskusija Kdaj in kako bo naš direktni marketing res orožje za uspeh v zaostrenih razmerah?