1. Avtomatizacija, AI in strojno učenje

Tako na Googlu kot na Facebooku smo priča vse večjemu primatu avtomatiziranih strategij ponujanja, je na DMS Taktiku dejal Aljoša Todorovič. Vse namreč temelji na algoritmih in podatkih, ki jih zbirata oziroma prejemata ti dve platformi prek kod za sledenje ter skušata za vas optimizirati kampanje.

Ob tem se pojavljajo novi tipi kampanj in oglasov, kot je na primer Performance Max. V Googlovem Iskalnem omrežju so od poletja na voljo le še responsive search ads tipi oglasov (starih ETA oglasov ni možno več ustvarjati ali urejati), na Facebooku pa ste se najverjetneje že srečali z Advantage+ shopping kampanjami. Hkrati se spreminja način postavljanja kampanj in ustvarjanja kreativ, kjer poteka proces konsolidacije. Aljoša Todorovič je dodal, da so nekatere od naštetih rešitev zagotovo novost, nekatere pa so se zgolj preimenovale, rebrandale (npr. CBO→ Advantage Campaign Budget), a v zadnjem času vse bolj prihajajo v ospredje.

Izjemen pomen dobiva sledenje posameznikom, zato je ključna ustrezno urejena analitična infrastruktura za kakovostno zbiranje podatkov, ki služijo optimizaciji kampanj.

Vse več bo tudi umetne inteligence, kot je ChatGPT in tudi temu se bo po besedah Aljoše Todoroviča treba prilagoditi. A opozarja, da naj bomo pri uporabi tovrstnih pomočnikov previdni, saj se je prostor na nek način že zasičil.

2. Zasebnost in atribucija

Zasebnost uporabnikov še nikoli ni bila tako zelo pomembna. V Sloveniji v veljavo stopa nov zakon o varstvu osebnih podatkov ZVOP-2, vse manj bo dostopa do 3rd party podatkov, digitalno okolje postaja vse bolj cookieless. Ključno bo zbiranje lastnih informacij o uporabnikih in zadnji čas je za pripravo strategije, kako priti do teh podatkov znotraj okvirjev pravnih omejitev. Velik poudarek bo tudi na ustvarjanju leadov. Aljoša Todorovič opozarja, naj se na nove razmere začnemo pripravljati že danes, saj je na voljo vse manj časa.

V ospredje bodo prihajali koncepti modeliranja podatkov, absolutna atribucija pa ne bo več glavno merilo, saj bo pripisovanje zaslug posameznim kanalom za prodajo oz. konverzijo potekalo v svetu, kjer ima zasebnost primat, 3rd party podatki pa vse bolj okrnjeni.

3. Različni pristopi k merjenju

Zbrani podatki bodo bolj osredotočeni na pomembne dogodke, zato bodo morali za marketingaše v ospredje stopiti kakovostni podatki, ne pa kvantiteta. Manj bo osredotočenosti na vanity metrike, k čemur pa vas bo Google Analytics 4 tako ali tako nekako prisilil, je še dejal Aljoša Todorovič.

V DMS Labu si oglejte celoten posnetek Taktika, kjer se podrobneje dotaknemo Meta in Google oglaševanja.